Основные позиции разработки базового уровня гостиничных продуктов обобщенно можно представить следующим образом
- вежливость и профессионализм персонала
- достаточность и хорошее состояние инфраструктуры гостиницы
- безопасность места проживания; чистота и комфортабельность номера
- безопасность места проживания; чистота и комфортабельность номера; вежливость и профессионализм персонала; достаточность и хорошее состояние инфраструктуры гостиницы
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.