TQM (Total Quality Management) – это:

  • комплексная система управления, нацеленная на постоянное совершенствование качества на основе участия всех сотрудников организации
  • подход к вовлечению сотрудников компании в процесс совершенствования качества
  • система взаимоотношений поставщиков и потребителей
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.