TQM (Total Quality Management) – это:
- комплексная система управления, нацеленная на постоянное совершенствование качества на основе участия всех сотрудников организации
- подход к вовлечению сотрудников компании в процесс совершенствования качества
- система взаимоотношений поставщиков и потребителей
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.