«Люди обсуждают информацию с людьми, которым доверяют, советуются с близкими, друзьями, с коллегами на работе. Имеется двухэтапное влияние на людей через лидеров мнений. Прямые медиаэффекты есть, но они значительно скромнее по своим масштабам, чем думалось». Какая теория основывалась на той идее, что СМИ редко имеют прямое влияние на индивидов?