Умение осуществить руководство группой, организовать сообщение информации, направить внимание экскурсантов на необходимые объекты, обеспечить выполнение программы обслуживания познавательный компонент работ экскурсовода, конструктивный компонент работы экскурсовода, коммуникативный компонент работы экскурсовода, организаторский компонент работы экскурсовода