Успех производителя компьютеров – фирмы Dell частично связан с тем фактом, что Dell хорошо понимает, что потребители часто больше заинтересованы в быстром ремонте, гарантии, эффективной установке и т.д., чем собственно в компьютере. Формируя свою продуктовую политику таким образом, фирма отталкивается от уровня…