Какое утверждение верное?

  • В телефонный разговор следует вкладывать чуть больше эмоциональности, чем это делается при прямом контакте
  • При необходимости оторваться от телефонной беседы объяснять причину не обязательно
  • При телефонном разговоре женщина кладет трубку после того, как это сделает мужчина
  • При телефонном разговоре слушание должно быть пассивным
Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.