Диаграмма Исикавы используется для:

выявления логических связей;
планирования оптимальных сроков выполнения работ;
контроля параметров в рамках границ регулирования.
выявления существенных причин, влияющих на конечный результат;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.