Назовите наиболее эффективную стратегию разрешения конфликтной ситуации.

вообще избегать любой конфликтной ситуации (уход от конфликта)
говорить в ситуации конфликта абсолютно честно и с полным уважением к другому человеку
проявлять молчание, дать собеседнику выговориться, не провоцировать его своими репликами
проявлять речевую агрессию в ответ на недоброжелательные высказывания оппонента

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.