Работу по улучшению осуществляют:

  • Сотрудники отдела качества
  • Все без исключения работники предприятия
  • Специалисты предприятия, работающие в специально сформированной команде

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.