По способу управленческое воздействие может быть:
- мягким или жестким
- непосредственным или опосредованным
- официальным и неофициальным
- порицанием, похвалой, критикой
- приказом
- рекомендацией, советом
- явным или неявным
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.