- Интегрированный стандарт управления услугами ИТ
- Свод методик для организации работы ИТ-инфраструктуры
- Фреймворк для поставщиков телекоммуникационных услуг
- Фреймворк, заимствующий основные принципы ITIL
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.