68.Правила, по которым складываются отношения фирмы с внешней средой:

B. стратегия бизнеса;
C. нет правильного ответа;
E. организационная концепция.
A. основные оперативные приемы;
D. соответствующие критерии и виды оценки;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.