Коммуникации – это способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменных сообщений, языка телодвижений и параметров речи. Какие составные факторы наиболее полно характеризуют эффективные коммуникации:

  • знания трансактного анализа (родитель, взрослый и дитя) и практические умения НЛП?
  • виды коммуникаций, способы обеспечения, тип личности, индикатор модальности, трансактный анализ;
  • рациональное сочетание вербальных и невербальных коммуникаций, знание дипломатического этикета;
  • способы обеспечения коммуникаций – слушание, речь, чтение, письмо. Автоматизированное рабочее место;
  • оптимальный тип личности в зависимости от собеседника (экстраверт, интроверт), административные методы воздействия;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.