Содержание этапов процесса переговоров:
- Взаимодействие между оппонентами состоит в обмене информацией относительно спорных вопросов, интересов сторон, точек зрения и позиций друг друга по имеющейся проблеме
- Достигается согласие, которое может быть представлено в виде юридического документа; предусматривается процедура контроля за выполнением договоренностей; разрабатываются механизмы ответственности за их невыполнение
- Достижение соглашения
- На этом этапе участники переговоров должны выработать основные параметры совместного решения проблемы
- Обсуждение, предполагающее выработку возможных вариантов решения проблемы
- Уточнение интересов и позиций сторон
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.