Деятельность, направленная на предотвращение дефектов и брака – это
- оценивание
- экспертиза
- профилактика
- определение величины потерь
- определение соответствия продукции стандартам
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.