Какой принцип организации системы обслуживания характеризуется тем, что при обслуживании потребителей сотрудники сервисной организации получают информацию о запросах клиентов?
- информационная отдача системы сервиса
- обязательность предложения услуг
- удобство системы обслуживания
- эластичность системы обслуживания
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.