- бизнес-процесс, являющийся структурным элементом некоторого объемлющего бизнес-процесса и представляющий ценность для внутреннего клиента
- совокупность операций, сгруппированных по определенному признаку.
- элементарное (неделимое) действие, выполняемое на одном рабочем месте.
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.