Взаимоотношения с клиентами; поддержка бизнес – процессов; управление активами фирмы; быстрый мониторинг, анализ и реакция на вызовы обеспечиваются
- информационными технологиями
- высоким уровнем менеджмента (руководства) фирмы
- наличием достоверной и своевременной информацией
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.