В CRM-системе клиент компании рассматривается как:

  • элемент внешнего мира
  • не рассматривается вовсе
  • центральный элемент системы
  • несущественный элемент системы

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.