Компания увидела отзыв от клиента, которого, предположительно, у него не было. Подозревает накрутку. Он нажал "Пожаловаться" на отзыв, выбрал причину "Такого клиента у нас не было", описал ситуацию и отправил жалобу. Что произойдет дальше?

a. Клиенту нужно будет самому запросить у клиента детали по визиту в компанию, но если он не ответит - жаловаться не нужно: жалоба сама отправится модераторам
b. Отзыв сразу скроется в "Неподтвержденные". Опция доступна только РД
c. Автор получит офиц.запрос на подтверждение факта обращения в компанию. Не ответит в теч.4 дней - жалоба уйдет модератору

Для просмотра статистики ответов нужно войти.