Если в ходе личного приема гражданину не был дан ответ на обращение в связи с неочевидностью обстоятельств, которые требуют дополнительной проверки:
- гражданину назначается срок очередного личного приема
- ответ по обращению откладывается до выяснения всех обстоятельств, требующих дополнительного рассмотрения
- гражданин в письменной форме излагает предмет обращения, которое подлежит регистрации и рассмотрению в соответствии с процедурой рассмотрения письменных обращений
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.