Рассчитайте целевой показатель эффективности бизнес-процесса «Продажа запасных частей автомобиля» «Операционные расходы, руб.» по формуле
ОР = ЗС + ЗР,
где ОР – операционные расходы,
ЗС – затраты на содержание запасов, ЗС = 756 тыс. руб.,
ЗР – заготовительные расходы, ЗР = 483 тыс. руб.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.