Эстетика обслуживания – это…
- вежливое, внимательное и доброжелательное отношение работников сферы услуг к заказчикам
- совокупность условий, в которых происходит процесс общения работников сферы услуг с потребителем
- благоприятная обстановка и комфорт, создаваемые заказчику при получении услуги, способствующие улучшению настроения человека
- совокупность условий, обеспечивающих потребителю наименьшие затраты времени и максимальные удобства при пользовании услугами;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.