Как называется стадия установления психологического контакта во время реализации которой начинают выясняться обстоятельства дела, явившегося причиной встречи сотрудника с гражданином? a. стадия накопления согласия, b. стадия взаимосодействия и выработки общих норм, c. стадия индивидуального воздействия, d. стадия выявления качеств и свойств опасных для общения