Основные задачи на этапе «начало переговоров» следующие:
- постановка вопроса;
- перехват инициативы, если надо;
- наблюдение за реакцией собеседника;
- создание благоприятной атмосферы встречи;
- установление контакта с деловым партнером.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.