В технологической цепочке обработки и движения документов выделяют этапы…

индексирование средствами вербальных языков
информационно-справочная работа;
прием и первичная обработка документов;
системная обработка данных
централизованное хранение документов;

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.