Управление персоналом в системе TQM предусматрива-ет:

  • методы Тагучи;
  • кружки качества;
  • стоимостные показатели.
  • организация рабочих групп;

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.