Вы секретарь управляющей компании. Вам
поступило письменное обращение от граждан. Составьте алгоритм работы с
поступившим обращением. Перенесите вариант из списка в соответствующий блок схемы.
Обратите внимание, что задание содержит фальш-ответы (неправильные шаги в
работе с поступившим обращением).
Варианты ответов:
1. Регистрация обращения от граждан не
производится
2. Прием и первичная обработка письменного
обращения
3. Назначение исполнителя
4. Оформление ответа и направление его
заявителю
5. Подготовка ответа на обращение
6. Рассмотрение обращения руководителем
7. Регистрация обращения

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.