В системе TQM управление ресурсами предусматрива-ет:

  • методы Тагучи;
  • команда управляющих;
  • совершенствование процесса;
  • показатели для контроля исполнения.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.