Основное (оперативное) время - это время на
- выполнение тех функций и задач, ради которых введена соответствующая должность
- выполнение аналитической работы, проектирования, планирования, поиска оптимальных решений, т.е. время эвристического труда
- выполнение подготовительно-заключительного операций, выполнение основной работы и выполнение обслуживания рабочего места
- решение организационных вопросов управления деятельностью людей и на выполнение других работ, относящихся к административному труду
- трудовые действия, связанные с началом или завершением какого-либо вида работ, т.е. время на получение задания, документации, консультацию, ознакомление с нормативно-справочной документацией и т.п.
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.