Что из нижеперечисленного является примерами инструментов, которые могут поддерживать фазу преобразования услуги в жизненном цикле? Workflow – инструмент для управления изменениями, Инструмент для автоматизированного распространения ПО, Инструмент для хранения эталонных версий ПО, Инструменты тестирования и подтверждения (testing and validation)