- воздействие на участников процесса с целью улучшения характеристик процесса и достижения результата
- процесс взаимного культурного проникновения, в ходе которого личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре
- процесс прогнозирования, планирования, организации, мотивации, координации и контроля, направленный на формулировку и достижение цели организации
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.