Основная часть производственного процесса, связанная с воздействием средств труда и самого труда на предмет труда, в результате изготавливается новый товар, либо восстанавливаются потребительские свойства отремонтированного- это
- форма обслуживания
- технологический процесс
- организация обслуживания
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.