На этапе планирования ИТ-сервиса в рамках стратегических функций его функциональность согласовывается со:

  • Планами
  • Стратегией
  • Стандартами
  • Требованиями

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.