Принцип «одного окна» предполагает:

подача и выдача документов происходит в одном окне приема-выдачи
после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, осуществляется без участия заявителя
расположение служб в одном присутственном месте,

Для просмотра статистики ответов нужно залогиниться.