Интегрированная подсистема организации, компонентами которой являются комплекс функций, методов, технологий и инструментария управления, персонал организации и кадровая служба, связанные между собой и внешней средой таким образом, чтобы достичь поставленных целей представляет собой: кадровый потенциал туристской организации, мотивацию персонала туристской организации, отдел кадров туристской организации, систему управления персоналом туристской организации