Свойства изделий, характеризующие удобство и комфорт эксплуатации на всех этапах функционирования, называются:
- надежностью;
- эстетическими.
- функциональными;
- эргономическими;
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.