Что обозначает показатель BER?

доля евангелистов (адвокатов) бренда
индекс лояльности клиентов
количество расходов на привлечение и удержание клиента
прибыль, получаемая с одного клиента за все время сотрудничества

Для просмотра статистики ответов нужно войти.