В соответствии с «Правилами продажи отдельных видов товаров», покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, по своему выбору может потребовать от продавца все, за исключением: безвозмездного устранения недостатков, возмещения морального ущерба в 10-кратном размере, замены, соразмерного уменьшения цены