Вопросы, используемые в деловой беседе с целью выяснения мнения собеседника и уточнения его позиции, называются
- альтернативными вопросами
- ознакомительными и уточняющими вопросами
- процедурными вопросами
- резюмирующими вопросами
Для просмотра статистики ответов нужно
войти.