- процесс поддержания пригодности продукции с точки зрения потребителя
- реакция людей на условия труда и психологический климат, сложившийся на предприятии
- творческий процесс приспособления предприятия к внешним и внутренним требованиям, запросам, изменениям
- характеризует взаимосвязь между финансовыми результатами и характером их использования
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.