Чистота гостиничных номеров относится к:

  • критическим элементам обслуживания;
  • нейтральным элементам обслуживания;
  • правильного ответа нет.
  • элементам обслуживания, приносящим разочарование;
Для просмотра статистики ответов нужно войти.