Убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению:

  • а) только в части, не покрытой неустойкой;
  • б) всегда в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором;
  • в) если иное не установлено законом, в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.