Конфликт это ситуация, когда

  • Существует согласие по поводу совместных действий внутри коллектива
  • отсутствует согласие между двумя или более сторонами, каждая сторона делает все, чтобы была принята ее точка зрения или цель, и мешает другой стороне делать то же самое
  • сознательное поведение одной из сторон (личности, группы или организации в целом) вызывает расстройство интересов другой стороны, которое порождает ответное противодействие

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.