Выберите наиболее верное утверждение

  • Для фирмы затраты на привлечение новых клиентов и удержание старых клиентов равны
  • Обычно стоимость привлечения нового клиента ниже затрат на удержание старого клиента
  • Обычно стоимость удержания старого клиента ниже, чем затраты на привлечение нового
  • Стоимость привлечения нового клиента может быть как выше, так и ниже стоимости удержания старого клиента в зависимости от сегмента рынка
Для просмотра статистики ответов нужно войти.