Выберите наиболее верное утверждение
- Для фирмы затраты на привлечение новых клиентов и удержание старых клиентов равны
- Обычно стоимость привлечения нового клиента ниже затрат на удержание старого клиента
- Обычно стоимость удержания старого клиента ниже, чем затраты на привлечение нового
- Стоимость привлечения нового клиента может быть как выше, так и ниже стоимости удержания старого клиента в зависимости от сегмента рынка
Для просмотра статистики ответов нужно
залогиниться.