Диаграмма Исикава показывает …
- способы решения проблемы
- степень важности отдельных факторов, выраженную в %
- отношение между показателем качества и воздействующими на него факторами
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.