30. Исследовательская фирма, после изучения потребителей рекомендовала компании-заказчику использовать большее количество рекламных средств, в которых можно подробно рассказать потенциальным потребителям о товаре и приводить рациональную аргументацию. Это было связано с тем, что, как выяснилось, у потребителей преобладал тип процесса принятия решения, который получил название
- рутинное
- спонтанное
- экстенсивное
- направленное на поддержание имиджа
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.