Директор по управлению знаниями не обязательно должен:

понимать бизнес.
обладать качествами лидера.
уметь управлять организационными изменениями.
иметь опыт работы в области информационных технологий.

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.