К социально-психологическим причинам конфликтов относят

несбалансированное ролевое взаимодействие людей
несогласованность функциональных связей организации с внешней средой
несоответствие структуры организации поставленным целям
потери и искажение информации в процессе межличностных и групповых коммуникаций

К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос, но мы работаем над этим.