?Какой, из ниже перечисленных терминов, характеризует совокупность планируемых и систематически проводимых мероприятий, необходимых для создания уверенности в том, что требования к качеству будут выполнены
- обеспечение качества
- планирование качества
- цели в области качества
- политика в области качества
К сожалению, у нас пока нет статистики ответов на данный вопрос,
но мы работаем над этим.